À quoi sert la confirmation d’envoi ?

Quand vous envoyez une invitation, une pop-up de confirmation d’envoi s’ouvre.
Il est très important de répondre en appuyant sur “Oui” ou “Non”.
Grâce à votre réponse, les “Actions à faire” se mettent à jour dans votre tableau de bord.(”Relancer…”, “Débloquer…”, “Remercier…”).
La confirmation d’envoi met également à jour le statut de vos invitations. Vous savez à quand remonte votre dernier contact avec votre client. Cela vous aide à gérer au mieux le suivi de vos invitations. Notamment pour relancer un client si nécessaire 🙂

Les différentes “Actions à faire” :

• ”Demander un témoignage” : Vous avez “ajouté votre client” mais vous ne l’avez pas encore invité à témoigner.
• “Envoyer la demande” : s’affiche quand on répond “NON” ou qu’on ne répond pas à la demande de confirmation d’envoi de son invitation. Attention : cela implique que le statut ne se met pas à jour.
• ”Relancer la personne” : s’affiche tant que votre invité n’a pas fait son témoignage suite à l’envoi de votre invitation. Ne pas hésiter à le relancer après quelques jours sans réponse 🙂
• “Débloquer le témoignage” : s’affiche quand votre invité a enregistré son témoignage et que vous allez pouvoir le découvrir (en échange de 25 crédits)
• “Remercier la personne” : s’affiche quand vous avez débloqué le témoignage de votre client. Vous pouvez lui envoyer un ultime message afin de le remercier de sa contribution.
• ”Félicitations” : Vous avez remercié votre invité pour son témoignage. On vous félicite car vous êtes allé au bout de toutes les étapes 🙂