15 étapes clefs pour faire des témoignages vidéos
Vous souhaitez vous mettre aux témoignages vidéos mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Si vous utilisez notre outil Charlie ça sera très simple puisqu’on vous accompagne sur toutes les étapes.
Si vous souhaitez le faire tout seul, alors voici un petit guide avec les 15 étapes nécessaires.
1. Identifiez les clients satisfaits qui sont prêts à fournir un témoignage vidéo sur votre produit ou service.
2. Écrivez vos questions, maximum 5 pour que ça ne soit pas trop long.
3. Lancez les demandes de témoignages à vos clients par mail dans un premier temps.
4. Relancez régulièrement vos clients jusqu’à avoir une réponse positive ou pas.
5. Obtenez la permission du client d’utiliser son témoignage vidéo à des fins de marketing.
6. Effectuez le tournage de la vidéo (à distance avec un smartphone ou une webcam par exemple).
7. Montez la vidéo pour créer un témoignage soigné qui met en valeur l’expérience du client avec votre produit ou service.
8. Choisissez une plateforme appropriée pour héberger le témoignage vidéo, comme Youtube par exemple.
9. Intégrez le témoignage vidéo sur votre site internet ou sur d’autres supports marketing, en veillant à ce qu’il soit bien mis en évidence et facile à trouver pour les clients potentiels.
10. Partagez le témoignage vidéo sur les réseaux sociaux pour atteindre un public plus large et augmenter sa visibilité.
11. Utilisez le témoignage vidéo dans le cadre de votre stratégie marketing globale, en l’intégrant aux campagnes d’e-mailing, à la publicité entre autres.
12. Contrôlez les performances du témoignage vidéo et suivez son impact sur votre entreprise, notamment toute augmentation des ventes.
13. Utilisez le retour d’information du témoignage vidéo pour améliorer votre produit ou service et renforcer l’expérience client.
14. Remerciez les clients qui ont fourni des témoignages vidéo.
15. Actualiser continuellement vos témoignages vidéo pour qu’ils restent pertinents.
Conclusion
Dans les prochains articles à venir, nous reviendrons sur certaines étapes clefs pour entrer plus en détail sur comment faire concrètement. Ici, vous avez d’ores et déjà la liste des étapes qui va vous permettre de faire une checklist pour vous lancer dans les témoignages vidéos.